حذف حسابك وبياناتك
هذه الصفحة تشرح كيف تطلب حذف حسابك وبيانات طفلك من تطبيق «دار الكرام» (com.daralkaram.parents) ومن أنظمة روضة دار الكرم، وما الذي يُحذف وما الذي يبقى ولكم من الوقت.
آخر تحديث: 11 أيلول 2026خطوات طلب الحذف
تواصل مع إدارة الروضة
بالهاتف، أو عبر واتساب، أو بزيارة الروضة خلال الدوام الرسمي. لا يوجد نموذج إلكتروني — الطلب يُقدَّم إلى الإدارة مباشرة.
اذكر اسمك واسم طفلك
واطلب صراحةً حذف الحساب والبيانات. يُفضّل أن يكون الاتصال من رقم الهاتف المسجّل لدينا.
نتحقّق من هويتك
لا ننفّذ طلب حذف دون التأكد من أن مقدّمه هو وليّ أمر الطفل فعلاً. هذا يحمي بيانات طفلك من أن يحذفها أو يطّلع عليها غيرك.
ننفّذ الحذف ونؤكّد لك
خلال 30 يوماً على الأكثر من تاريخ التحقق، ونبلغك عند اكتمال التنفيذ.
بيانات التواصل
ما الذي يُحذف
حساب الدخول: رقم الهاتف، كلمة المرور، وجميع جلسات الدخول النشطة.
رمز الإشعارات المرتبط بهاتفك.
بيانات ولي الأمر: الاسم، أرقام التواصل، المهنة والمستوى التعليمي.
بيانات طفلك التفصيلية: تاريخ الميلاد، العنوان، البيانات الصحية، جهة اتصال الطوارئ، والسمات التربوية.
الصور الخاصة بطفلك وصورته الشخصية في التطبيق.
ملاحظات المعلّمات المنشورة عن طفلك.
ما الذي يبقى، ولكم من الوقت
| البيانات | السبب | مدة الاحتفاظ |
|---|---|---|
| السجل الأكاديمي وسجل الحضور | سجلّات تحتفظ بها الروضة كمؤسسة تعليمية. | سنة واحدة بعد انتهاء تسجيل الطفل، ثم تُحذف |
| صور الأنشطة الجماعية | صور تضمّ عدة أطفال، وحذفها التلقائي يمسّ بيانات عائلات أخرى. | لا تُحذف تلقائياً — أخبرنا بالصورة تحديداً ونحذفها |
لتفاصيل ما نجمعه ولماذا، راجع سياسة الخصوصية.